维权成败,证据为王。网络信息瞬息万变,侵权内容可能在几分钟内被删除或修改。如果没有及时固定证据,后续维权将举步维艰。电子数据作为法定证据种类之一,其收集、固定、保全都有严格的规范要求。
固定证据的方式主要有三种:一是自行截图录像,但证明力较弱,对方容易抗辩"可以PS";二是通过区块链存证平台(如保全网、易保全等)进行实时存证,成本低、效率高;三是到公证处办理网页证据保全公证,证明力最强,但费用较高(一般每份数百元至数千元不等,不同地区、不同公证处收费标准不同)。对于重大案件,建议采用公证方式。
区块链存证的具体操作很简单:登录存证平台后输入侵权网页链接,系统会自动抓取页面内容并生成带有时间戳的存证证书,全程只需几分钟,单次费用大致在数十元左右,不同存证平台收费标准不同。公证保全则需要本人携带身份证到公证处,由公证员现场操作电脑打开网页、截图、刻录光盘,整个过程约30分钟至1小时。两种方式取得的证据在法庭上都具有法律效力,可以根据案件重要程度和预算灵活选择。
法条依据:《中华人民共和国民事诉讼法》第六十六条(电子数据为法定证据);《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第十四条、第九十三条、第九十四条(电子数据审查规则);《互联网法院审理案件若干问题的规定》第十一条(区块链存证效力)。 实务提示:取证时要注意:①完整记录网址栏、发布者主页、发布时间、点赞评论转发数;②对关键内容进行录屏,从打开浏览器输入网址开始,完整展示操作过程;③不要只截侵权内容本身,要连同上下文一起截取,避免被抗辩"断章取义";④及时取证,最好在发现侵权后24小时内完成。